Rujukan Laman

Bagaimana Kami Menjaga Data Anda

Di payung99z, kami mengambil tanggungjawab melindungi maklumat peribadi anda dengan serius — setiap data yang anda kongsi bersama kami diurus mengikut amalan perlindungan data semasa, di wilayah yang…

Data disulitkan semasa penghantaranAkses akaun dilindungiMaklumat pembayaran tidak disimpan secara langsungHak akses data tersedia untuk andaHubungi kami untuk sebarang pertanyaan privasi
Jelajah Lobby Baca Soalan Lazim
payung99z Bagaimana Kami Menjaga Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang cara kami menguruskan data peribadi anda, ingin meminta salinan maklumat yang kami simpan, atau ingin mengemukakan permintaan penghapusan data, pasukan kami bersedia membantu.

E-mel Privasi Hantarkan pertanyaan privasi anda terus ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan balas dalam tempoh dua hari bekerja dengan pengesahan penerimaan dan langkah seterusnya.
Sembang Langsung Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung untuk pertanyaan awal berkaitan privasi. Untuk permintaan rasmi data, kami akan mengarahkan anda ke saluran e-mel yang selamat.
Borang Permintaan Data Gunakan borang permintaan data dalam akaun anda untuk mengemukakan permohonan akses, pembetulan atau penghapusan rekod. Setiap permintaan dilog dan dijawab mengikut prosedur dalaman kami.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Melindungi Maklumat Anda

Perlindungan data bukan sekadar kewajipan teknikal — ia adalah asas kepercayaan antara kami dan anda. Berikut adalah pendekatan konkrit yang kami ambil untuk memastikan maklumat peribadi anda berada dalam tangan yang selamat…

Penyulitan Semasa Penghantaran

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan TLS. Ini termasuk butiran log masuk, maklumat pembayaran dan sebarang komunikasi yang anda hantar melalui akaun anda.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kebenaran khusus boleh mengakses data peribadi pengguna, dan setiap akses tersebut dilog untuk tujuan audit. Akses tidak diberikan secara automatik kepada mana-mana bahagian dalam syarikat.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data anda selagi akaun anda aktif atau seperti yang diperlukan untuk memenuhi kewajipan undang-undang. Setelah akaun ditutup dan tempoh penyimpanan tamat, data dipadam secara selamat dari sistem kami.

Kuki dan Teknologi Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Pengesahan Dua Faktor

Untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa izin, kami menawarkan pengesahan dua faktor semasa log masuk. Ciri ini tersedia dalam tetapan keselamatan akaun dan kami mengesyorkan anda mengaktifkannya.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data yang kami simpan tentang anda, meminta pembetulan jika ada maklumat yang tidak tepat, atau mengemukakan permintaan penghapusan data melalui saluran sokongan kami yang selamat.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi payung99z

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami mengenai cara kami menguruskan data peribadi, hak anda sebagai pengguna, dan prosedur untuk membuat permintaan berkaitan privasi di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan data transaksi yang berkaitan dengan kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini diperlukan untuk mengesahkan akaun dan memproses urus niaga.

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, dan hanya apabila dikehendaki oleh undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan. Semua pihak ketiga terikat dengan perjanjian kerahsiaan.

Hantarkan permintaan akses data melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang permintaan data dalam akaun anda. Kami akan menyediakan salinan data yang relevan dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti anda.

Ya, anda boleh memohon penghapusan data. Kami akan memproses permintaan tersebut tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkenaan. Setelah tempoh penyimpanan mandatori tamat, rekod anda akan dipadam secara kekal dari sistem kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan status log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan platform. Kuki pemasaran pihak ketiga hanya diaktifkan dengan keizinan anda. Tetapan kuki boleh diubah suai melalui pelayar anda.

Data akaun disimpan selagi tempoh penyimpanan yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan kewajipan perakaunan berakhir. Selepas tempoh tersebut, semua maklumat peribadi dipadam secara selamat mengikut prosedur penghapusan data dalaman kami.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan mengakui penerimaan aduan anda dalam tempoh satu hari bekerja dan berusaha menyelesaikannya dalam tempoh lima hari bekerja bergantung kepada kerumitan kes.

Halaman Berkaitan

payung99z Login Soalan Lazim Kerajaan Daftar